In questa pagina vogliamo spiegarvi come funziona la procedura di garanzia per la VAPORESSO COSS.
La nostra priorità è fornire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto e utilizzo del prodotto il più possibile positiva. Per questo motivo, offriamo una garanzia di 2 anni contro difetti di fabbricazione.
GARANZIA COSS
- Per attivare la garanzia, è obbligatorio registrare il prodotto sul sito Vaporesso.com nella sezione VAPORESSO COSS SERVICE. Per farlo, è necessario inserire il numero di serie del prodotto e seguire le indicazioni fornite sul sito.
- In caso di problemi con VAPORESSO COSS, è necessario contattare il negozio dove il prodotto è stato acquistato.
- Il negoziante verificherà l'attivazione della garanzia e controllerà lo stato del prodotto ed il difetto riscontrato dal cliente.
- Se il prodotto fosse difettoso, il negoziante procederà al ritiro del prodotto difettoso ed alla sostituizione del prodotto stesso con una nuova VAPORESSO COSS.
- Sostituito il prodotto, il negoziante richiederà il prodotto in sostituzione direttamente al suo distributore di fiducia.
Ricordiamo che la garanzia non copre i danni causati da:
- Mancanza di manutenzione o uso improprio del prodotto;
- Incidenti o danni accidentali;
- Modifiche o riparazioni non eseguite da Vaporesso.
Per maggiori informazioni, non esitate a contattare il nostro servizio clienti al numero 06/23231549 o all'indirizzo email info@smo-king.it
Grazie per aver scelto Smo-kingshop.it